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FAQ

Comment puis-je prendre rendez-vous pour une réparation ?

Vous pouvez facilement prendre rendez-vous en utilisant notre formulaire de réservation en ligne. Choisissez simplement la date et l’heure qui vous conviennent le mieux, et nous serons prêts à vous accueillir

Combien de temps faut-il pour réparer mon appareil ?

Le temps de réparation varie en fonction du type de problème et de la disponibilité des pièces détachées. Dans la plupart des cas, nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace pour que vous puissiez récupérer votre appareil le plus tôt possible. Lorsque vous prenez rendez-vous, notre équipe vous donnera une estimation du délai de réparation

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous pouvons résoudre divers problèmes tels que les écrans fissurés, les batteries défectueuses, les problèmes de connectivité, les pannes logicielles, les problèmes de performance, les dysfonctionnements des boutons et bien d’autres encore. Notre équipe d’experts est là pour diagnostiquer et résoudre tous les problèmes liés à vos appareils électroniques.

Est-ce que mes données personnelles sont sécurisées pendant la réparation ?

Absolument. Nous comprenons l’importance de la confidentialité de vos données personnelles. Nous traitons toutes les données avec la plus grande confidentialité et mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations pendant la réparation.

Acceptez-vous les réparations sous garantie du fabricant ?

Oui, nous acceptons les réparations sous garantie du fabricant dans la mesure où elles sont couvertes par la garantie en cours. .

Que dois-je faire si mon appareil est endommagé par l’eau ?

Si votre appareil a été exposé à l’eau ou à un liquide, il est important de l’éteindre immédiatement et de ne pas essayer de le rallumer. Apportez-le-nous dès que possible afin que nous puissions effectuer une inspection approfondie et prendre les mesures nécessaires pour minimiser les dommages et restaurer votre appareil

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